SWOT Analizi Örneği - Wal Mart


Wal-Mart Stores, Inc. 31 Ocak 2010 tarihinde bir önceki mali yıla ait 401 milyar dolara ulaşan satışlarıyla ve 13.4 milyar dolar net karıyla dünyanın en büyük perakende magazalar zinciridir.

Dünya çapında 1.6 milyon kişinin çalıştığı firmanın 3615 adet mağazası vardır ve bunların 1600 ünden fazlası A.B.D. sınırları içindedir. Wal-Mart yönetimi 2010 yılı içerisinde 700 yeni mağaza açmayı planlamaktadır.

Güçlü Yönler:

*Wal-Mart perakende sektöründe güçlü bir marka olmanın yanı sıra çok geniş bir ürün yelpazesini tek bir mağaza çatısı altında müşterilerine sunma kapasitesine ve gücüne sahiptir. Sektöründe çok önemli bir prestije ve marka değerine sahiptir.

*Wal-Mart son yıllarda oldukça büyüdü ve global genişleme tecrübesi kazandı. Örnek olarak İngiltere kökenli ASDA yı bünyesine katmasını gösterebiliriz.

*Firma kendi bünyesinde çok önemli ve değerli yeteneklere sahip buna örnek olarak uluslararası lojistik sistemini destekleyen bilgi teknolojilerini gösterebiliriz.Bu sistem sayesinde her bir ürünün ülkeler hatta mağazalar bazında satış performanslarını inceleme imkanına sahip oluyorlar. Bilgi teknolojileri aynı zamanda Wal-Mart’ ın etkili tedarik sistemini de destekliyor.

*İnsan kaynakları yönetiminde ve geliştirilmesinde odaklanılmış bir strateji mevcuttur. Çalışanları Wal-Mart’ın işi için kilit noktadır ve firma çalışanlarını eğitmek ve bu eğitimin sürekliliğini sağlamak için önemli rakamlara ulaşan para ve zaman harcamaktadır.

Zayıf Yönler:

*Wal-Mart dünyanın en büyük bakkal tarzı perakendecisi ve sektörün kontrolünü elinde bulunduruyor. Bilgi Teknolojilerinin avantajına rağmen çok büyük kontrol alanından dolayı bazı alanlarda zayıf kalabilir.

*Wal-Mart bir çok sektörde çok çeşitli ürün sattığı için sadece belirli ürünlere odaklanmış rakiplerinin sahip olduğu esnekliğe sahip olmayabilir.

*Firma uluslararası piyasada iş yapmasına rağmen çok az sayıda ülke sınırları içinde mağazaları bulunmaktadır. A.B.D. dışında 14 ülkede operasyonlarını sürdürmektedir. İngilteredeki ve Japonyadaki mağazaları Amerika kıtası dışındaki merkezleridir.

Fırsatlar:

*Avrupa ve Çin gibi daha spesifik pazarlara bu pazarlarda hali hazırda aktif olan global perakendecileri devralmak, birleşmek ve stratejik anlaşmalar yaparak odaklanabilirler.

*Wal-Mart mağazaları şu anda çok az sayıda ülkede faaliyet göstermekte bu da önlerine Çin ve Hindistan gibi önemli nüfusa sahip ülkelerde faaliyete geçerek pazarlarını büyütebilme fırsatını sunuyor.

*Yeni lokasyonlar ve mağaza tipleri Wal-Mart’a pazarını geliştirmesi için yeni fırsatlar sunmaktadır. Devasa süper merkezlerden, lokal ve alış veriş merkezi tarzı mekanlara yönlenmişlerdir.

*Wal-Mart’ın büyük, süper mağazalarla devam etmek olan hali hazırdaki stratejisi için fırsatlar bulunmaktadır.

Tehditler:

* Bir numara olmak lokal ve global rekabetin hedefi olmayı yanında getirir. Bir numarada tutunmak bir numara olmaktan daha zordur.

*Global bir perakendeci olmak iş yaptığınız ülkelerde politik problemlerde karşı karşıya kalma riskini taşır. Bu tür politik problemleri aşmak çoğu zaman zordur ve yıpratıcıdır.

*Tüketim mallarının fiyatları düşen üretim maliyetleri nedeniyle bir düşüş trendi içine girmiştir. Üretim maliyetlerinin düşüş sebebi ise firmaların üretimlerini daha düşük maliyete sağlayabilecekleri ülkelere kaydırmalırıdır. Bu süreç sonucu fiyatlarda oluşan rekabet bazı ürün gruplarında ciddi fiyat düşüşlerine dolayısıyla gelir kaybına neden olmaktadır. Aşırı fiyat rekabeti her firma için olduğu gibi Wal-Mart gibi her zaman en ucuz fiyatları garanti eden bir firma için de önemli bir tehdittir.

SWOT Analizi Örneği - Starbucks


1971 yılında ingilizce öğretmeni Jerry Baldwin, tarih öğretmeni Zev Siegel ve yazar Gordon Bowker tarafından Amerika Birleşik Devletleri’nin Seattle eyaletinde kurulan Starbucks, 2009 yılı sonunda 10 milyar dolara yaklaşan cirosuyla ve 16,635 lokasyonuyla sektörünün en büyük şirketidir.

2007 yılı içerisinde 2,571 yeni mağaza açarak %20 lik bir genişleme gösteren şirket 2008 yılı içerisinde de 1,669 mağaza daha açarak dünya çapında 16,680 mağazaya ulaşmıştır. 2009 yılı içerisinde global kriz nedeniyle 45 şubesini kapatmak zorunda kalan şirketin 2009 yıl sonu toplam mağaza sayısı 16,635 olarak belirtilmiştir.

Kuzey Amerika dışında ilk lokasyonunu 1996 yılında Tokyo’da açan şirketin 1998 yılında girdiği İngiltere pazarında kasım 2005 itibariyle Londra’da bulunan Starbucks sayısı Manhattan’ı geçmiştir.

Türkiye’de Starbucks’ın temsil hakları Shaya A.Ş. ye aittir. Starbucks Coffee tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de bayilik sistemiyle çalışmamaktadır. Tüm mağazalar Shaya merkez yönetimi tarafından açılmakta, işletilmekte ve denetlenmektedir.Ülkemizde hali hazırda Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bursa, İstanbul,İzmir, Kocaeli ve Mersin'de toplam 128 şubesi (İstanbul 79, Ankara 21, İzmir 8, Bursa 5,Antalya 5, Adana 3, Aydın 2, Balıkesir 2, Kocaeli 2 ve Mersin 1) bulunan Starbucks’ın örnek bir SWOT analizini aşağıda bulabilirsiniz.

Güçlü Yönler

* Starbucks 2009 yılı sonunda 9,8 milyar dolar satış performansı ve 391 milyon dolarlık net karıyla son derece karlı ve güçlü bir şirkettir.

* Dünya çapında 38 farklı ülkede 16,635 farklı noktada müşterilerine kaliteli ürünler ve hizmet sunarak iyi vakit geçirmelerini amaç edinmiş şirketin güçlü ve pozitif bir marka imajı vardır.

* Fortune Dergisi’ nin çalışılabilecek en iyi 100 şirket araştırmasında 16. sırada yer alan şirket çalışan memnuniyetine önem vermektedir.(2007)

* Şirket etik değerlere son derece önem vermektedir. Şirketin misyonunda işinin her yönünde çevresel liderlik rolünü üstlenmeyi vaat eden tanımlar bulunmaktadır.

Zayıf Yönler

* Starbucks’ın dünya çapında yeni ürün geliştirme ve yaratıcılığa dayalı bir ünü vardır. Şirket her ne kadar Arge’ye yoğun yatırım yapsa da yenilikçiliğinin zamanla duraksamasına karşı savunmasızdır.

* Firmanın direk kendisinin yönettiği 7,102 şubesinin 5,668 i ABD sınırları içindeyken 1,434 tanesi diğer ülke sınırları içinde yer almaktadır. 5,338 ortaklık şubesinin ise 3,168 tanesi ABD de 2,170 tanesi diğer ülkelerdedir. Bu da Starbucks’ın 3/4 ünün ABD’de de faaliyet gösterdiğini diğer ülkelerde zayıf kaldığını göstermektedir.

* Firma kahve çekirdeği perakendeciliğindeki rekabet avantajına bağlıdır ve bu onları zamanla ihtiyaca bağlı olarak ortaya çıkabilecek başka sektörlere doğru farklılaşmalarını yavaşlatacaktır.


Fırsatlar

* Starbucks fırsatları değerlendirme konusunda son derece hızlı ve başarılı bir şirkettir.

* 2004 yılında Hewlett-Packard işbirliğiyle Santa Monica’da müşterilerinin kendi müzik cd lerini oluşturabilecekleri cd yakım servisine başlamışlardır.

* Bazı şubelerinde kahvaltı için hem soğuk hem de sıcak sandviç sunulmaktadır.

* Daha önce bir zayıflık olarak bahsettiğimiz ABD ağırlıklı şubeleşmesini global çapta genişletebilmek için önünde çok önemli fırsatlar ve büyük bir pazar bulunmaktadır. Bunu kısmen de olsa İngiltere pazarında başarmışlardır; ancak pazarın büyüklüğü düşünülürse pastadaki dilimlerini genişletebilmeleri için doğru açılımlar yapabilirler.

Tehditler

* Kahve sektörünün büyüyüp büyümeyeceği, veya yerinde saymayacağı veyahut kahvenin yerine bambaşka ürünlerin almayacağını kimse bilemeyeceği için bu risk her zaman vardır. Fakat trend itibariyle düşünürsek böyle bir tehdit yazmaya da biliriz.

* Kahve ve süt ürünlerindeki maliyet artışları Starbucks’a ek maliyet olarak yansıyacağı için satışların düşmesine veya daha az kar elde etmeye yolabilir.

* Starbucks’ın kurulduğu tarihten bu güne kadar sektöründe elde ettiği başarı ve kazanç müteşebbisleri bu alana doğru yöneltmiş ve pazara bir çok rakip girmiştir. Giderek kızışan rekabet her firma için olduğu gibi Starbucks için de önemli bir tehdittir.


Kaynak: Soruman

SWOT Analizi Nedir, Nasıl Yapılır?


SWOT analizi incelenen kurumun, tekniğin, sürecin, durumun veya kişinin güçlü (Strenghts) ve zayıf (Weaknesses) yönlerini belirlemekte ve dış çevreden kaynaklanan fırsat (Opportunities) ve tehditleri (Threats) saptamakta kullanılan bir tekniktir.

SWOT Analizinde amacımız; iç ve dış etkenleri dikkate alarak, varolan güçlü yönlerimizden ve fırsatlardan en üst düzeyde yararlanacak, tehditlerin ve zayıf yanlarımızın etkisini en aza indirecek plan ve stratejiler geliştirmektir.

SWOT analizi, sadece güçlü olduğumuz ve büyük fırsatların yattığı alanlara odaklanmamızı sağlamakla kalmayıp zayıf olduğumuz ve gelecekte bizi bekleyen tehditleri de görmemize yardımcı olur.

Başka bir deyişle SWOT Analizi:
*Çevresel faktörlerin incelenmesi ve
*Fırsatların araştırılması
*Tehditlerin anlaşılması
*Kuvvetli yönlerinizin tesbiti
*Zayıf yönlerinizin itiraf edilmesini kapsayan bir yöntemdir.

SWOT Analizinin iş dünyasında genel olarak uygulandığı durumları şu şekilde sıralayabiliriz:

>Yeni bir pazara girerken pazarın yapısının çözümlenmesinde
>Stratejik bir plan geliştirilmesi aşamasında
>İş süreçlerinin geliştirmesinde
>Sorun tanımlama ve çözüm oluşturulması aşamalarında
>İnsan kaynakları geliştirilmesinde ve performans yönetiminde
>Nicel verilerin yetersiz, bilgilerin kişilerin belleklerinde olduğu durumların analizinde

Güçlü Yönlerin Saptanmasında

*Üstün noktalarım nelerdir ?
*Neleri iyi yaparım ?
*Başkaları, güçlü yanlarım olarak neleri görmekteler ?
*Hangi tür işleri daha iyi yapıyorum?

Zayıf Yönlerin Saptanmasında

*Neleri kötü yapıyorum ?
*Neleri iyileştirmeye gereksinimim var ?
*Başkaları hangi konularda benden daha iyiler ?
*Başkalarının gözüyle ne gibi zayıflıklarım var ?

Fırsatların Saptanmasında

*Çevremde ne gibi ilginç gelişmeler yaşanıyor, neler olup bitiyor ?
*Önümde duran fırsatlar neler?

~Fırsat yaratan kaynaklar nelerdir ?

–Teknoloji ve pazarda oluşan değişimler
–Hükümet politikalarındaki değişiklikler
–Sosyo-kültürel yapıdaki değişimler
–Yerel olaylar

Tehditlerin Saptanmasında

*Önümde ne gibi engeller var ?
*Rakiplerim ne durumdalar ?
*İş, ürün veya hizmet standartlarında her hangi bir değişim söz konusu mu ?
*Değişen teknoloji her hangi bir şekilde beni tehdit ediyor mu ?
*Finansal sorunlarım var mı, yoksa hangi durumlarda çıkabilir?

gibi genel soruları kendimize yöneltmeliyiz ve tamamen gerçekçi olmalıyız.

Kişisel SWOT analizimizi yapabileğimiz gibi kurumlarda da beyin fırtınası yöntemleriyle SWOT analizi yogun olarak yapılmaktadır. Özellikle iş görüşmelerinde “Kendinizi kısaca anlatın, güçlü yönleriniz nelerdir?” şeklinde sorularla karşılaşma olasılığınız yüksektir.

SWOT analizi sonucunda:
*Güçlü yönlerimizi fırsatlardan yararlanacak şekilde kullanabiliriz.
*Zayıf yönlerimizin farkına vararak onları güçlü yönlere dönüştürecek stratejiler geliştirebiliriz.
*Çevremizdeki tehditleri güçlü yanlarımız ile bütünleştirilebilecek fırsatlara dönüştürebiliriz.

Kaynak: Soruman